سياسات المتجر

بنود الطلب الخاص

1- عند رغبة العميل في تغير الصورة اوالتصميم يترتب عليها رسوم بقيمة 35 ريال سعودي (علما انه لا يمكن التعديل بعد التنفيذ).

2-لا يتم عرض الصور الشخصيه الا بعد استئذان العميل في الحالات التالية فقط:

* للفتيات فوق سن 15 سنه

*اذا كانت الصوره تحتوي على رتبة

*ملاحظه: الصور الاصليه لا يتم عرضها نهائيها الا بعد استئذان العميل

في حال عدم رغبتك بعرض صور المنتج لاي سبب اخر الرجاء ارفاق ملاحظه اثناء الطلب علما بان اي طلب لم يتم ارفاق ملاحظة عدم العرض سيتم عرض المنتج في مواقع التواصل الاجتماعي الخاصه بنا و (لا يمكن حذفها بعد ذلك)

3-عند تقديم طلب يتضمن صورة لشخص آخر، فإن العميل يقرّ ويتحمّل كامل المسؤولية القانونية عن حصوله على الموافقة الصريحة من ذلك الشخص لاستخدام صورته في المنتج المطلوب. المتجر غير مسؤول عن أي مطالبات قانونية أو انتهاك للخصوصية ناتج عن استخدام صور دون إذن أصحابها

4- لايوجد استرجاع او استبدال للطلبات الخاصه

5- علاقة المتجر بالشحنه تنتهي عند تسليمها لشركة الشحن

6- جميع الصور الشخصية التي تم اختيار تطريزها بطريقة كرتونية يتم تطريزها بشكل كرتوني وليست طبق الاصل من الصورة الاصلية

والصور التي تم اختيار تطريزها بطريقة اقرب للواقع يتم تطريزها بطريقة (اقرب) للواقع وليس طبق الاصل .. يتم تطريز الوجه فقط للحصول على نتيجة افضل بالتطريز علماً ان تطريز كامل الصورة يقلل من وضوح ودقة الملامح بالتطريز

7-ان تطريز الصور الشخصية على المنتجات الصغيرة حجمًا أقل وضوحًا من المنتجات الكبيرة مثل ( ميدالية المفاتيح وتعليقة السيارة و القلادة) وان وضوح تطريز شخص اكثر من تطريز عدة اشخاص فيه نفس المنتج

8- يجب على العميل تعبئة بينات المنتج كامله والمتجر غير مسؤول عن اي تعديل او اضافه بعد اتمام الطلب

9-لون تغليف الهدايا و نوع القماش والخيط للتعليقات والميداليات غير ثابت و قابل للتغيير ، وايضا خامة الهوديات والتيشيرتات قابله للتغيير ،الوان الخيوط غير ثابته ومحدوده

10-لا يمكن الغاء الطلب بعد تحديثه الى قيد التنفيذ (كذلك بعد التصميم او التنفيذ اذا كان تاكيد الطلب عبر الواتساب) وفي حال تم الموافقه على الغاء الطلب من قبل المتجر يتم دفع 50﷼ رسوم الالغاء لكل قطعة من الطلب (علما انه لا يمكن الغاء الطلبات المدفوعة عن طريق تمارا نهائيا).

11- لا يوجد تطريز من الجهة الخلفيه لميدالية المفاتيح

12- في حال طلب توفير كفر جوال اسود حسب الطلب يجب كتابة اسم الجوال كاملا ولا يتحمل المتجر اي خطأ في ذلك

13- في حال الخطأ في نوع الجوال من قبل العميل لا يتحمل المتجر تعويضا للعميل

14_ لا يتحمل المتجر التعويضات في سوء الاستخدام لاي منتج من منتجات المتجر ( كسر الميدالية _ فك التعليقه _ سقوط تطريز الكفر)

15- لا يمكن عمل تصميم للطلبات الغير مؤكده

16-ان وضوح الصورة الاصليه له دور كبير في وضوح ودقة التطريز 

17-يتم تطريز الاشخاص والايادي بدون الخلفيات الا اذا تم التوضيح بالملاحظات من قبل العميل بخصوص الخلفية

18- المبالغ المدفوعه غير مسترده ابدا.

19-يُخلي المتجر مسؤوليته بالكامل عن أي أضرار أو تلفيات ناتجة عن العبث أو سوء الاستخدام من قبل العميل بعد استلام المنتج، ويشمل ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – كفرات الجوال. علماً بأن جميع المنتجات يتم فحصها والتأكد من سلامتها قبل الشحن، ولا يلتزم المتجر في هذه الحالات بأي تعويض أو استبدال.

20- اتمام طلبك والدفع يعني موافقتك على جميع سياساتنا.